Sosyal medya yönetimi özellikle son yıllarda hayatımızda daha fala yer eden sosyal medya platformlarıyla gelişen bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Kullandığımız sosyal medya platformlarını da etkili şekilde kullanmak için iyi bir sosyal medya yönetimi gerekmekte. Bunun için de sosyal medya yönetimini ne olduğunu iyi bir şekilde anlamak gerekiyor. Bu noktada kullanıcı kimliğinin değişmesi de sosyal medya kullanımında farklılıklar doğuruyor. Yani kişisel bir sosyal medya hesabı ile markanın sosyal medya hesabı arasında kullanım bakımından farklılıklar gerekecektir. Sürekli aktif olmak ve paylaşım yapmak iyi bir sosyal medya kullanımı gibi görülebilir ama bu pek doğru ve yeterli bir sosyal medya yönetimi biçimi değildir. Eğer bir markaya ait sosyal medya hesabı hedef kitlerini, analizlerini, tanıtım stratejilerini iyi planlıyorsa ve bu doğrultuda kullanıyorsa iyi bir sosyal medya yönetimi yapabilir.

İletişimin Etkili Yapılabilmesi İçin Sosyal Medyada Yapılması Gerekenler

Sosyal medya platformların kullanıcı sayıları oldukça yüksektir. Bu da çok büyük bir kitle ile iletişim içerisinde olacağınız anlamına geliyor. Bu yüzden doğru bir iletişim için ilk olarak seslendiğiniz hedef kitleyi iyi şekilde analiz etmeniz gerekmekte. Markanızın sesleneceği kitlenin doğru şekilde belirlenmesi hem yapacağınız paylaşımları belirler hem de bu kitle için en uygun olanları seçmenizi sağlar. Hedef kitle analizini doğru şekilde yapıldığında tanıtım stratejilerinizi de bu doğrultuda hazırlayabilirsiniz. Hedef kitlenizi ve tanıtım stratejinizi belirledikten sonra içerik üretim stratejinize başlayabilirsiniz. Tam bu noktada karşımıza çıkan diğer konu da hangi sosyal medya platformunda içerik üretileceğidir. Platformu belirledikten sonra teknik özellikleri göz önüne alarak paylaşımları yapabilirsiniz.